Política de privacidad

1. Cobertura Del Servicio

Esta política de privacidad describe cómo la tienda recoge, utiliza, conserva y protege los datos personales cuando el usuario accede al sitio web o realiza una compra.

El tratamiento de datos se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

El acceso y uso del sitio web significa que el usuario ha leído esta política y acepta su contenido.

2. Recogida De Datos Y Uso De Cookies

Los datos personales pueden recogerse mediante distintos medios, entre ellos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal y correo electrónico.

  • Datos de pedidos: dirección de entrega e historial de compras.

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de navegación obtenidos mediante cookies.

Las cookies utilizadas en el sitio web cumplen estas funciones:

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.

  • Cookies funcionales: permiten mejorar y personalizar ciertas funciones.

  • Cookies analíticas: ayudan a comprender el uso del sitio web y mejorar su rendimiento.

  • Cookies estadísticas: permiten analizar el tráfico y el uso general del sitio web.

El usuario puede gestionar o modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración del navegador o mediante las herramientas disponibles en el sitio web.

3. Finalidad Del Tratamiento Y Comunicación De Datos

Los datos recogidos se tratan únicamente para los siguientes fines:

  • Gestión, procesamiento y entrega de pedidos.

  • Comunicación con el cliente y atención posterior a la compra.

  • Mejora del funcionamiento del sitio web y de la calidad del servicio.

  • Cumplimiento de obligaciones legales, administrativas y contables.

  • Los datos personales no se venden ni se utilizan para fines comerciales externos.

Los datos solo podrán comunicarse a:

  • Proveedores necesarios para la gestión de pedidos, pagos, logística y atención al cliente.

  • Autoridades públicas cuando una norma obligue a facilitar la información.

  • Encargados del tratamiento que trabajan conforme al Reglamento (UE) 2016/679.

4. Conservación De Datos Y Gestión De Cookies

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar compras, atender consultas, cumplir obligaciones administrativas, contables y fiscales, y responder a solicitudes del usuario.

La tienda aplica medidas técnicas y organizativas para evitar acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación de datos.

  • La desactivación de determinadas cookies puede limitar algunas funciones del sitio web.

5. Derechos De Los Usuarios

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.

  • Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.

  • Derecho de limitación del tratamiento.

  • Derecho de portabilidad de los datos.

  • Derecho de oposición al tratamiento por motivos personales.

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Estos derechos pueden ejercerse mediante una solicitud enviada por correo electrónico.

6. Base Jurídica Y Cumplimiento

El tratamiento de datos personales se basa en:

  • La ejecución de un contrato o medidas precontractuales.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El interés legítimo vinculado a la seguridad del sitio web y a la mejora del servicio.

  • El consentimiento explícito del usuario cuando sea necesario.

La tienda realiza el tratamiento de datos de forma responsable, transparente y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018.

7. Atención Al Cliente Y Contacto

Para consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de datos personales, puede contactar con la tienda mediante los siguientes datos:

Correo Electrónico: premiumsupport@milorinest.com

Teléfono: +81 (802) 142 08 02

Dirección: HIGASHI KUJO NISHIKAWABECHO 41-3 COOP NOMURA KYOTO MINAMI 514, MINAMI-KU, KYOTO, 601-8037, JAPON

Horario De Atención: De lunes a viernes, de 8:30 a 16:30

Zona De Envío: España